牧場日誌

2015-08-31

東海大學實習農牧場牛乳加工廠聲明啟事

本廠新北市經銷商興德億實業有限公司涉嫌惡性倒閉事件,為維護訂戶權益與本廠商譽,並善盡社會道義責任,擬採如下補救措施,敬請各位訂戶配合辦理。 一 訂戶乳品訂購請款明細單彙整作業,自104年7月27日起至104年9月30日止,逾期不再受理,敬請各位訂戶把握時效。 二 持有乳品訂購請款明細單並已傳真或mail至本廠訂戶,應先填妥預付款債權讓與協議書(一式兩聯,一聯交回本廠,一聯客戶自留),並繳回原與興德億實業有限公司所簽訂,乳品訂購請款明細單客戶聯正本,以利本廠後續會計核銷與債權承接處理作業。 三 協議書填寫與客戶聯正本回收作業,將由後續接手經銷商協助處理,完成上述作業程序訂戶,亦將由接手經銷商聯絡分區起送日期,並預估於三個月內完成所有配送作業。 四 興德億實業有限公司預收未履約部分,將由本廠先行出貨列帳承接,各訂戶讓與債權及該公司結欠本廠貨款部分,本廠將委由律師針對負責人及其連帶保證人依法求償。另對該公司已倒閉仍陸續向訂戶收取款項,涉嫌惡意詐欺部分,已搜集相關事證,一併委由律師提告,以端法紀。 五 興德億結欠瓶組數核算標準,一組訂單以26瓶組為核算單位,本廠將依訂單上載明之起算日核計,期間除春節、國定假日、颱風不計外,原則一律依日曆週數逐一核銷,餘純屬個人因素部分,請恕無法一一個別考量,另無法提供乳品訂購請款明細單之訂戶,因會計帳上無法列帳核銷,無法一併處理,以上補救措施,如有不盡如人意之處,尚祈見諒。 另在彙總訂戶乳品訂購明細請款單資料期間,衷心感謝訂戶支持、鼓勵與肯定,這些溫暖本廠銘記在心,日後定將戮力本廠經營管理,全面提升產品與服務品質,以回饋消費者支持與信任。今後凡本廠新成立經銷商,一律採後收制度,不得再預收貨款,對已採預收制度之經銷商,將要求限期改善,以維護訂戶權益及本廠商譽。 附註: 因七月底訂戶傳真量遽增,造成本廠傳真線路不穩定;與八月初蘇迪勒颱風來襲,本廠電信機房故障;另有部分訂戶未將請請款明細單先行影印,並在空白處再加註姓名與聯絡電話,以致傳真的內容無法辨識及聯繫。以上原因,恐衍生後續處理遺珠之憾,敬請未確認之訂戶來電再行確認,以維自身權益。 另新經銷商成立,約需一個月的開辦期間,預計10月上旬先行電話通知訂戶,後續復送配合相關事宜,10月中旬開始進行分區復送作業。新經銷商營業地址與連絡電話確定後,即行在本網頁公告周知。